Conform legislatiei in vigoare aveti dreptul de a returna produsele comandate din magazinul nostru in termen de 14 zile calendaristice, daca produsele in cauza au fost comandate de catre dumneavoastra, in calitate de persoana fizica.

Important: Toate cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre dumneavoastra iar rambursarea contravalorii produsului/elor se va face in termen de 14 zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere. 

La Darana nu puteti returna produsele, in termenul stipulat anterior, daca acesta nu indeplineste urmatoarele conditii:

·Produsele care au fost desfacute, testate, utilizate sau care nu au etichetele si sigiliile intacte, rupte sau sterse.

·Odata cu produsul se vor returna toate documentele insotitoare asa cum au fost trimise de darana.ro.

 Pentru a returna produsele:

·Ne puteti anunta prin email la contact@darana.ro, specificand numarul comenzii pentru care doriti sa faceti returul

·Optional puteti completa formularul de retur